POLITIQUE DE LIVRAISON

Chez Vandorra, nous nous engageons à livrer vos commandes dans les meilleures conditions possibles. Veuillez consulter les informations ci-dessous concernant nos délais et conditions de livraison.

Délais de livraison

Préparation de commande

Toute commande est préparée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (lundi au vendredi).

Livraison

Une fois votre commande préparée et expédiée, la livraison intervient dans un délai de 6 à 12 jours ouvrables selon votre localisation.

Suivi de votre commande

Vous recevrez un numéro de suivi par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.

Frais de port

Les frais de port sont calculés en fonction de votre localisation et du poids de votre commande. Ils vous seront indiqués avant la finalisation de votre achat.

Zones desservies

Nous livrons partout au Québec

En cas de problème de livraison

Si votre colis n'arrive pas dans les délais prévus ou arrive endommagé, nous vous demandons de nous contacter rapidement. Veillez nous écrire à l'adresse courriel suivante clientsvandorra@gmail.com Notre équipe se fera un plaisir de résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, veuillez nous contacter :

Email : clientsvandorra@gmail.com

Cette politique de livraison est en vigueur à partir d'aujourd'hui et peut être modifiée à tout moment.